互联网经济新业态从中国走向世界：直播卖货重塑法国零售业

参考消息网12月7日报道 法国《回声报》网站近日发布了菲利普·贝特朗撰写的题为《“直播购物”逐渐成为零售业的新常态》的文章，现将文章摘要如下：

在网红们在社交网络上给出建议发布视频日益增多之时，“直播购物”逐渐成为零售业的新常态。疫情封城期间众多商店关门也有助于这一转折。

根据消费调查和预测机构华道佳ShopperMind研究实验室的数据，每4个法国人中就有1个人了解这种基于视频或网络直播的购物模式。

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疫情期间，巴黎春天百货尽管门店关闭，但还有员工继续工作。法国或海外客户由此可以通过互联网和销售导购或品牌顾问沟通。在关门的200天中，远程销售拯救了20%的销售额。如今，100余名“私人代购员”就带来了10%的销售额。而商店组织的各类活动的线上参与可以占到业务的35%。

这样的服务同样出现在日常生活用品上。家乐福通过Ok Market！应用程序使客户可以让代购者代替他们去柜台买蔬菜水果等等。订单是提前下好的，但客户可以通过手机实时关注购物车的情况。

Ok Market！的“私人代购员”同样可以帮助客户买酒和花。在罗马尼亚，家乐福通过此类服务实现了46%的网上销售额。法国卡西诺公司的图像购物是战略方针。9月份的酒类集市就是1300名网上买家的“直播”机会。

Cdiscount大量推出视频。食品加工机械公司通过网红和消费者的“直播”在社交网络上发布。最近一次机器人的演示视频有30万观众实时收看。

中国电子商务巨头们是这方面的先驱。在每年11月11日，阿里巴巴组织大型视听秀，而线上销售额飞升，可以达到一秒钟超过50万订单！2021年的双十一，阿里巴巴是在其不同市场组织活动。在法国，全球速卖通则发起“速卖通之夜”，一场汇集了法国最优秀的说唱和电声歌手的晚会。这种“直播”让电子商务的冰冷重新热络，在数字机器中注入烟火。（编译/刘卓）

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